- DISPOZITA TË PËRGJITHSHME
1.1. Marrëveshja e ofertës publike është një propozim zyrtar nga Ekzekutori në adresë të një grupi të pakufizuar personash për ofrimin e shërbimeve informative në mënyrë të distancuar, sipas kushteve të parashikuara në këtë ofertë, përmes krijimit të një porosie në dyqanin online në faqen https://amazon.trening.center.
1.2. Marrëveshja publike sipas nenit 633, 641 të Kodit Civil të Ukrainës, e njëjtë për të gjithë Porositësit, pranimi pa kushte i kushteve të saj nga Porositësi (pagesa në përputhje me pika 2 të nenit 642 të Kodit Civil të Ukrainës) konsiderohet si pranim i kësaj Marrëveshjeje midis Ekzekutuesit dhe Porositësit.
1.3. Ky Marrëveshje Publike për ofrimin e shërbimeve informative (Propozimi) konsiderohet e lidhur (e pranuar) nga momenti i pagesës nga Klienti për shërbimet (mallrat) në faqen e internetit të Ekzekutorit me krijimin e një llogarie.
1.4. Ekzekutori dhe Porositësi ofrojnë garanci të ndërsjella për aftësinë e tyre juridike dhe vepruese të nevojshme për të lidhur dhe zbatuar këtë Marrëveshje për ofrimin e shërbimeve informative.
- DEFINICIONI DHE AFATET
2.1 Në qëllim të kësaj Oferte, termat e mëposhtëm përdoren në kuptimin e tillë:
Ofertë – propozimi i Ekzekutuesit për të lidhur këtë Marrëveshje të ofertës publike në kushtet e paraqitura në këtë Marrëveshje, e drejtuar një rrethi të pakufizuar personash.
Faqja – faqja e internetit https://amazon.trening.center, e cila përdoret nga Ekzekutuesi.
Shërbimet informative – çdo shërbim i Ofertuesit, përfshirë (por jo të kufizuar në listë), ofrimin me pagesë të materialeve multimediale (video kurse, regjistrime audio, libra elektronikë), përmbajtje tekstuale, akses në konsultime online dhe të ngjashme.
Pranimi i ofertës – pranuar nga një person oferta për të lidhur një kontratë (duke klikuar në lidhjen “Krijo porosi”, “Bli”, “Shto në shportë”, “Regjistrohu për kurs” ose të ngjashme), që nënkupton dëshirën për të blerë, si dhe përmes realizimit të porosisë përmes operatorit të dyqanit në internet.
Porositësi – personi që ka pranuar ofertën në kushtet e paraqitura në të.
- Objekt i marrëveshjes
3.1. Subjekti i kësaj Oferte është ofrimi i shërbimeve informative për Klientin në këmbim të pagesës.
3.2. Çmimi i çdo lloji shërbimi informativ përcaktohet në faqen e Ekzekutuesit.
3.3. Pagesat sipas këtij marrëveshjeje realizohet online, me ndihmën e sistemeve të kartave të pagesës kur Klienti shtyp butonin «Paguaj» ( «Bli», «Abonohu», «Shto në shportë», «Regjistrohu për kurs») dhe formulime të tjera, që nënkupton veprimin për lidhjen e paguar me përmbajtjen.
3.4. Klienti mund të kontaktojë në kontaktet e dhëna në faqe, në rast se nuk është e mundur të përdoret mënyra e pagesës së propozuar automatikisht për të rënë dakord për mënyrën e pagesës për pagesën pa para në dorë në llogarinë e sipërmarrësit.
KUSHTET e ofrimit të shërbimeve informative
4.1. Koha e aksesit në përmbajtje është 3 muaj, nëse nuk është përcaktuar ndryshe në përshkrimin e shërbimit të veçantë. Koha e aksesit mund të zgjatet në bazë të pagesës shtesë.
4.2. Llojet dhe mënyrat e pagesës për çdo lloj Shërbimi Informativ tregohen në Site.
4.3. Në rast se, brenda 3 ditëve të punës, Klienti për ndonjë arsye nuk ka marrë qasje në Shërbimin Informativ, ai duhet të kontaktojë shërbimin e mbështetjes së Ekzekutuesit në adresën elektronike të dhënë në fund të faqes.
4.4. Kjo ofertë ka fuqi akti për ofrimin e shërbimeve. Pranimi bëhet pa nënshkrimin e aktit përkatës.
4.8. Ekzekutori ka të drejtën të mbyllë aksesin në përmbajtje dhe në faqen e internetit për Porositësin pa kthim të pagesës, në rastin e përpjekjeve për të kopjuar përmbajtje të mbrojtur dhe ose shkelje të të drejtave të autorit, shpërndarje të paautorizuar të përmbajtjes, sjellje ofenduese në diskutimin e materialeve të marra, përpjekjeve për të vendosur spam dhe reklamë të paautorizuar në faqen e Ekzekutorit, shprehjeve të pahijshme, nxitjes së konflikteve ndërkombëtare, ofendimeve mbi bazën e gjuhës, kombësisë, racës, ngjyrës së lëkurës, fesë etj.
4.9. Përdorimi i informacionit dhe materialeve nga Klienti, të marra si rezultat i shërbimeve informative, lejohet vetëm për qëllime personale dhe për përdorim personal të Klientit.
4.10. Materialet video në Site janë të mbrojtura nga të drejtat e autorit dhe mund të shikohen vetëm nga persona të regjistruar në site, pa të drejtë transferimi të aksesit për persona të tjerë. Shkarkimi i materialeve video, shpërndarja e tyre – është e ndaluar.
4.11. Përpjekjet për të ngarkuar përmbajtje të mbrojtur konsiderohen si ndërhyrje të paautorizuar në funksionimin e makinave informacioni dhe llogaritëse, Neni 361, kapitulli 16 i Kodit Penal të Ukrainës. Ekzekutuesi ka të drejtë të mbyllë aksesin në përmbajtje në rastin e krijimit të një ngarkese artificiale në serverët e platformës arsimore, siç është krijimi i shumë seancave të lidhjeve paralele, shikimi paralel (në të njëjtën kohë) i disa videove, DDoS sulme, përdorimi i lidhjeve përmes rrjetit Tor, skanimi i faqeve dhe veprime të tjera që paraqesin kërcënim për sigurinë dhe stabilitetin e funksionimit të platformës arsimore.
4.12. Ekzekutori nuk është subjekt i kinematografisë, nuk transmeton video dhe filma të xhiruar me fonde shtetërore të juridiksionit të regjistrimit të tij.
4.13. Ekzekutori transmeton përmbajtje video dhe audio sipas porosisë duke përdorur rrjetin Internet në gjuhën e versionit të përgatitur dhe mund të kufizojë aksesin në përmbajtje nga disa vende të caktuara.
REGJISTRIMI I KLIENTIT NË FAQE
5.1. Ofrimi i Shërbimit Informativ për Klientin është i mundur nëse ai krijon një llogari përkatëse në Site. Llogaria duhet të përmbajë adresën e postës elektronike. Mbiemri, emri i Klientit dhe telefoni nuk janë të detyrueshme, por mund të jepen në profilin e përdoruesit për të lehtësuar mbështetje teknike për klientët.
5.2. Klienti mban përgjegjësi për konfidencialitetin e fjalëkalimit. Në rast se Klienti konstaton fakte të aksesit të paautorizuar në llogarinë e tij, ai është i detyruar të njoftojë sa më shpejt shërbimin e mbështetjes së Ekzekutuesit në adresën elektronike të dhënë në fund të faqes.
Të drejtat dhe detyrat e Ekzekutuesit
6.1. Ekzekutori angazhohet të ofrojë Klientit akses 24 orë në materialet e blera në Site për një periudhë prej 3 muajsh duke përdorur llogarinë e Klientit.
6.2. Ekzekutori mban përgjegjësi për ruajtjen dhe përpunimin e të dhënave personale të Porositësit, siguron konfidencialitetin e këtyre të dhënave gjatë procesit të përpunimit dhe i përdor ato ekskluzivisht për ofrimin cilësor të shërbimeve informative për Porositësin.
6.4. Ekzekutori garanton ofrimin e informacionit të plotë dhe të saktë për shërbimin e ofruar sipas kërkesës së Porositësit.
6.5. Ekzekutori nuk ruan informacionin e pagesës në faqen e tij. Shërbimi i përpunimit të pagesave ofrohet nga kompani financiare dhe banka të treta, të certifikuara nga rregullatorët financiarë.
6.6. Ekzekutori ka të drejtë të përditësojë përmbajtjen e dhënë më parë sipas dëshirës së tij.
6.7. Ekzekutori ka të drejtë të bllokojë llogarinë e Porositësit në rast të shkeljes së rregullave të përcaktuara në p.p. 4.8, 4.9, 4.10, 4.11 të kësaj Oferte pa kthim të pagesës.
- TË DREJTAT DHE DETYRIMET E POROSITËS
7.1. Klienti është i detyruar të ofrojë informacion të saktë për veten gjatë procesit të krijimit të një llogarie (regjistrimi) në Site. Klienti mban përgjegjësi për saktësinë e këtij informacioni.
7.2. Porositësi angazhohet të mos riprodhojë, të mos përsërisë, të mos kopjojë, të mos shesë, si dhe të mos përdorë për ndonjë qëllim informacionin dhe materialet që i janë bërë të disponueshme në lidhje me ofrimin e shërbimeve informative, përveç përdorimit të tyre personal.
7.3. Porositësi është i detyruar të mbajë në gjendje të mirë teknike pajisjet dhe kanalet e komunikimit, që i sigurojnë atij akses në programin online, duke hyrë me llogarinë e tij (akountit) vetëm nga një kompjuter personal ose një pajisje mobile në të njëjtën kohë. Ekzekutuesi nuk mban përgjegjësi për mos ofrimin (ofrimin e dobët) të Shërbimit Informativ për arsye që nuk varen nga Ekzekutuesi (përfshirë për shkak të moszbatimit të p. 7.1 të kësaj oferte).
7.4. Porositësi shfrytëzon të drejtat e konsumatorit në përputhje me nenin 13 të Ligjit të Ukrainës “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve”, i cili rregullon marrëdhëniet për ofrimin me pagesë të shërbimeve në distancë. Sipas p.5 nenit 13 “Nëse nuk është parashikuar ndryshe në kontratë, konsumatori nuk ka të drejtë të anulojë kontratën e lidhur në distancë, nëse:
1) ofrimi i shërbimit ose furnizimi i mallrave përmes mjeteve elektronike të komunikimit me pëlqimin e konsumatorit ndodhi para përfundimit të afatit të shkëputjes së kontratës, të përcaktuar në pjesën e katërt të këtij neni, për të cilin konsumatori u njoftua në konfirmimin e informacionit;
4) konsumatori hapi një kasetë audio ose video ose një mbajtës të softuerit kompjuterik, të cilat ofrohen të vulosura;
7.5. Kështu, marrja e aksesit nga Klienti në seksionin e mbyllur të faqes nuk i lejon atij të kërkojë shkëputjen e kontratës dhe kthimin e fondeve.
7.6. Të gjitha ankesat për cilësinë e Shërbimit Informativ duhet të dërgohen nga Porositësi në adresë të Ekzekutuesit përmes një letre në emailin e dhënë në fund të faqes. Afati i shqyrtimit të ankesës nga Ekzekutuesi është 30 (tridhjetë) ditë (përfshirë ankesat që përmbajnë kërkesën për kthimin e fondeve) nga momenti i marrjes së ankesës në adresë të Ekzekutuesit, pas përfundimit të të cilit Ekzekutuesi merr një nga vendimet e mëposhtme: 1) për mospranimin e ankesës dhe për refuzimin e kthimit të fondeve, ose 2) për pranimin e ankesës dhe për plotësimin e kërkesës për kthimin e fondeve.
7.7. Në rastin e marrjes së një vendimi nga Ekzekutuesi për kthimin e fondeve, fondet kthehen te Porositësi përmes: transferimit në llogarinë e Porositësit në kartën e kreditit, llogarinë personale ose detaje të tjera të rëna dakord nga palët. Të gjitha kthimet e fondeve realizohen me kushtin e dërgimit nga Porositësi në adresë të Ekzekutuesit të një kërkese në formën që do t'i dërgohet Porositësit me email. Palët pranojnë pa kushte se vendimi përfundimtar mbi mënyrën e kthimit të fondeve mbetet në diskrecionin e Ekzekutuesit në çdo rast të veçantë. Bankat, sistemet e pagesave, ofruesit e shërbimeve të pagesave dhe rregullatorët financiarë mund të vendosin kufizime të tyre mbi mënyrat e kthimit, të cilat Ekzekutuesi është i detyruar t'i marrë parasysh. Në rastin e kthimit të fondeve në llogarinë e Porositësit në bankë ose në llogarinë e Porositësit në sistemin e pagesave, kërkesa e plotësuar për kthimin e fondeve me nënshkrimin e Porositësit në formën e skanuar dërgohet me email te Ekzekutuesi (formatet e skedarëve të lejuara: jpeg, pdf). Kërkesa për kthimin e fondeve duhet të përmbajë patjetër informacionin mbi llogarinë e Porositësit, organizatën tregtare (bankën), ku mbahet llogaria, dhe adresën e saj. Në rastin e mungesës së informacionit të nevojshëm në kërkesë, të nevojshëm për realizimin e kthimit të fondeve, Ekzekutuesi nuk garanton afatet e caktuara në p. 7.8.
7.8. Mjetet financiare transferohen në llogarinë bankare të caktuar nga Porositësi brenda 30 ditëve kalendarike nga momenti kur Ekzekutuesi ka marrë kërkesën e nënshkruar dhe të skanuar nga Porositësi në formën e duhur. Dokumenti financiar që konfirmon depozitimin e mjeteve financiare nga Ekzekutuesi në llogarinë e Porositësit është prova e përmbushjes nga Ekzekutuesi të detyrimeve për kthimin e mjeteve financiare te Porositësi, e cila pranohet pa kushte nga palët.
- PËRGJEGJËSIA E PALËVE
8.1 Ekzekutori dhe Porositësi, duke marrë parasysh natyrën e shërbimit të ofruar, angazhohen që në rast të shfaqjes së mosmarrëveshjeve dhe diferencave që lidhen me ofrimin e shërbimeve informative, të aplikojnë procedurën e zgjidhjes së mosmarrëveshjeve jashtë gjykatës. Në rast të pamundësisë për të zgjidhur mosmarrëveshjen jashtë gjykatës, palët kanë të drejtë të drejtohen në gjykatën ukrainase.
8.2 Për moszbatimin ose për zbatimin e papërshtatshëm të detyrimeve sipas kësaj Oferte, palët mbajnë përgjegjësi në përputhje me legjislacionin e Ukrainës.
- GARANCIT E CILËSIS SË SHËRBIMIT TË INFORMACIONIT
9.1. Porositësi, duke pranuar kushtet e kësaj Oferte, merr përsipër gjithashtu rrezikun e mosmarrjes së fitimeve dhe rrezikun e humbjeve të mundshme, të lidhura me përdorimin e njohurive, aftësive dhe shkathtësive, të marra nga Porositësi gjatë ofrimit të shërbimeve informative.
9.2. Ekzekutori nuk garanton suksesin e aplikimit të njohurive, aftësive dhe shkathtësive të marra, si dhe një fitim të caktuar (të ardhura) nga përdorimi (realizimi) i tyre në të ardhmen e caktuar ose të pasigurt si rezultat i blerjes së Shërbimit Informativ. Ekzekutori nuk mban përgjegjësi për mosmarrjen e fitimit (të ardhurave), përfitimin e fitimit (të ardhurave) nën pritshmëritë e Porositësit, si dhe për humbjet direkte dhe indirekte të Porositësit, pasi suksesi i përdorimit nga ana e Porositësit të njohurive, aftësive dhe shkathtësive të marra varet nga shumë faktorë të njohur dhe të panjohur për Ekzekutorin: qëllimi, punëtorja, këmbëngulja, niveli i zhvillimit intelektual, aftësitë krijuese të Porositësit, cilësi të tjera individuale dhe karakteristika personale, të pranuara nga të dyja palët.
- Forc majeure
10.1. Palët lirohen nga përgjegjësia për moskryerjen e pjesshme ose të plotë të detyrimeve sipas këtij Marrëveshjeje, nëse kjo moskryerje ka qenë pasojë e veprimit të rrethanave të jashtëzakonshme (forca majeure), të shfaqura pas nënshkrimit të kësaj Marrëveshjeje dhe pamundësisë për të përmbushur detyrimet në përputhje me kushtet e kësaj Marrëveshjeje. Rrethana të tilla përfshijnë, por nuk kufizohen në, situata emergjente të natyrës teknologjike, natyrore ose ekologjike, aksidente në sistemet e furnizimit me energji elektrike, shkatërrimin e këtyre sistemeve, të shkaktuara, në veçanti, nga tërmete, përmbytje, uragane etj., mungesë të zgjatur të energjisë elektrike dhe internetit për arsye që nuk varen nga palët, veprime ushtarake, rebelim, grevë, trazira masive, trazira dhe veprime të tjera të paligjshme, si dhe gjendja shëndetësore e Ekzekutorit (dhe / ose autorit të materialeve), përmbytje, zjarr, operacione antiterroriste, tërmete dhe katastrofa të tjera natyrore, luftë, veprime ushtarake, veprime të pakontrolluara, të paligjshme dhe akte vandalizmi nga palë të treta, veprime revolucionare, trazira publike, akte ose veprime të organeve të qeverisjes shtetërore, miratimi i akteve ligjore ose nënligjore, të cilat ndikojnë drejtpërdrejt në mundësinë e përmbushjes së kushteve të kësaj marrëveshjeje nga palët, dhe çdo rrethanë tjetër emergjente.
10.1. Marrëveshjes, afati i përmbushjes së detyrimeve sipas kësaj Marrëveshjeje shtyhet për një periudhë kohore gjatë së cilës kanë vepruar këto rrethana dhe pasojat e tyre.
10.2. Palët ranë dakord që në rastin e shfaqjes së rrethanave të parashikuara në p.10.1. të Marrëveshjes, rrethanat e forcës madhore dhe pasojat e tyre vazhdojnë të veprojnë për më shumë se gjashtë muaj, palët duhet të zhvillojnë negociata sa më shpejt të jetë e mundur me qëllim të identifikimit të mënyrave alternative të pranueshme për të dy Palët për përmbushjen e kushteve të kësaj Marrëveshjeje dhe arritjen e marrëveshjeve përkatëse me shkrim.
- Kushtet e tjera
11.1. Porositësi garanton se të gjitha kushtet e ofertës i janë të qarta dhe ai i pranon ato pa kushte dhe në mënyrë të plotë, pa ndonjë kusht, përjashtim ose rezervë.
11.2. Në rastin e çështjeve që nuk rregullohen nga ky Marrëveshje, Palët obligohen të udhëhiqen nga normat e përcaktuara nga legjislacioni në fuqi të Ukrainës.
11.3. Ky marrëveshje i nënshtrohet legjislacionit të Ukrainës.
11.4. Palët japin njëra-tjetrës pëlqimin për përpunimin dhe ruajtjen e të dhënave personale, të cilat bëhen të njohura për ta në lidhje me lidhjen e këtij Marrëveshjeje, brenda kufijve në të cilat kjo është e nevojshme në përputhje me kërkesat e legjislacionit në fuqi të Ukrainës.
Email për korrespondencë dhe mbështetje teknike:
