Tko smo
Naša adresa web stranice: https://amazon.trening.center.
Koje osobne podatke prikupljamo i u koju svrhu
Potrebnost osobnih podataka
Prikupljanje i obrada osobnih podataka potrebni su za izvršenje ugovora s korisnikom (javna ponuda) za pružanje pristupa kupljenom videokursu i drugom sadržaju s ograničenim pristupom. Razgraničenje pristupa plaćenom sadržaju nije moguće bez razdvajanja korisnika prema kriterijima, praćenja kupnji, financijskih odnosa, što zauzvrat nameće obveze identifikacije klijenata (u slučaju potrebe za pojašnjenjem financijskih transakcija). Prikupljanje različitih analitičkih parametara potrebno je za pravilno upravljanje pristupom klijenata sadržaju.
Ciljevi obrade podataka
Obrađujemo vaše podatke za sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga: Za upravljanje vašim računom, obradu narudžbi i pružanje pristupa sadržaju, uključujući video tečajeve o trgovini na Amazon.
- Komunikacija: Za kontakt s vama u vezi s pitanjima vezanim uz vaš pristup sadržaju, kao i za slanje obavijesti i ažuriranja.
- Analiza i poboljšanje: Za analizu korištenja naše web stranice i poboljšanje naših usluga, uključujući analizu ponašanja korisnika radi optimizacije sadržaja i funkcionalnosti.
- Poštivanje zakonodavstva: Za ispunjavanje pravnih obaveza, uključujući čuvanje podataka u svrhu poštivanja pravnih normi i zaštite prava korisnika.
- Sigurnost: Za osiguranje sigurnosti naše web stranice i zaštitu od prijevara, uključujući praćenje abnormalnih aktivnosti.
Izričiti pristanak
Za određene vrste interakcije, na primjer slanja marketinških materijala, dobivamo izričitu suglasnost korisnika. To može biti u obliku potvrde suglasnosti prilikom plaćanja, ili u odgovoru na naš poseban zahtjev. Linkovi za odjavu obično se nalaze u primljenim marketinškim materijalima.
Komentari
Ako posjetitelj ostavi komentar na web stranici, prikupljamo podatke navedene u obrascu za komentar, kao i IP adresu posjetitelja i podatke user-agent preglednika s ciljem određivanja spama. Ovi podaci mogu biti korišteni u vanjskim servisima za blokiranje spama. Niz rješenja o mogućnosti komentara ili pristupu web stranici može se donositi automatskim sustavima. U slučaju lažnih blokada obratite se našoj tehničkoj podršci.
Anonimizirani niz koji se stvara iz vaše email adrese (“hash”) može se dostaviti servisu Gravatar kako bi se utvrdilo koristite li ga. Politika privatnosti Gravatar dostupna je ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja komentara, vaša slika profila bit će javno vidljiva u kontekstu vašeg komentara.
Medijski datoteke
Ako ste registrirani korisnik i učitavate fotografije na stranicu, možda biste trebali izbjegavati učitavanje slika s EXIF metapodacima, jer oni mogu sadržavati podatke o vašoj GPS lokaciji. Posjetitelji mogu izvući te informacije preuzimanjem slika sa stranice.
Oblici kontakata
Kolačići
Ako ostavljate komentar na našoj web stranici, možete uključiti pohranu vašeg imena, adrese email i web stranice u kolačiće. To se radi radi vaše udobnosti, kako ne biste ponovo ispunjavali podatke prilikom ponovnog komentiranja. Ovi kolačići se čuvaju tijekom jedne godine.
Ako imate račun na web stranici i prijavite se, postavit ćemo privremeni kolačić za određivanje podrške kolačićima vašeg preglednika, kolačić ne sadrži nikakve osobne informacije i briše se prilikom zatvaranja vašeg preglednika.
Prilikom ulaska u račun, također postavljamo nekoliko kolačića s podacima o prijavi i postavkama ekrana. Kolačići za prijavu se čuvaju dva dana, a kolačići s postavkama ekrana – godinu dana. Ako odaberete opciju “Zapamti me”, podaci o prijavi će se čuvati dva tjedna. Prilikom izlaska iz računa, kolačići za prijavu će biti izbrisani.
Prilikom uređivanja ili objavljivanja članka u pregledniku bit će pohranjeni dodatni kolačići, ne sadrže osobne podatke i sadrže samo ID zapisa koji ste uredili, ističe nakon 1 dana.
Sažimajući izloženo, nabrojimo:
Na stranici se mogu primjenjivati sljedeće vrste kolačića:
- Kolačići koje je korisnik unio, tijekom sesije
- Cookie datoteke za autentifikaciju tijekom sesije
- Korisnički usmjereni sigurnosni kolačići, koji se koriste za otkrivanje kršenja autentifikacije i povezani s funkcionalnošću koju je izričito zatražio korisnik, tijekom ograničenog trajnog razdoblja
- Cookie datoteke sesije multimedijskog sadržaja.
- Cookie datoteke za uravnoteženje opterećenja i druge tehničke cookie datoteke tijekom sesije
- Cookie datoteke za prilagodbu korisničkog sučelja, za sesiju preglednika ili nekoliko sati, kada se dodatne informacije pružaju na vidljivom mjestu (na primjer, “koristi cookie datoteke”, napisano pored funkcije prilagodbe)
Ugrađeni sadržaj drugih web stranica
Članci na ovoj stranici mogu uključivati ugrađeni sadržaj (na primjer, video iz Youtubea, slike, članke i dr.), takav sadržaj se ponaša kao da je posjetitelj otišao na drugu stranicu.
Ove stranice mogu prikupljati podatke o vama u skladu sa svojim politikama, koristiti kolačiće, implementirati dodatno praćenje treće strane i pratiti vašu interakciju s ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje interakcije, ako imate račun i prijavili ste se na toj stranici.
Web-analitika
Web stranica koristi web analitiku trećih strana (na primjer, Google Analytics i druge sustave) koji primjenjuju vlastitu politiku privatnosti. Osobni podaci se ne prenose u vanjske analitičke sustave.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Ako ostavite komentar, sam komentar i njegovi metapodaci se čuvaju neodređeno dugo. To se radi kako bi se automatski odredili i odobrili naredni komentari, umesto da se stavljaju u red za odobrenje.
Za korisnike s registracijom na našoj stranici pohranjujemo one osobne informacije koje navode u svom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, uređivati ili izbrisati svoje informacije iz profila u bilo kojem trenutku (osim korisničkog imena). Administracija web stranice također može vidjeti i mijenjati te informacije.
Koja su vaša prava na vaše podatke
U slučaju da imate račun na stranici ili ako ste ostavili komentare, možete zatražiti brisanje tih podataka, to ne uključuje podatke koje smo dužni čuvati u administrativne svrhe, prema zakonu ili iz sigurnosnih razloga.
Elektronička adresa klijenta čuva se tijekom 3 godine. Budući da je povezana s plaćanjem – narudžbom i njenom uplatom.
Kamo šaljemo vaše podatke
Komentari korisnika mogu se provjeravati automatskom uslugom za prepoznavanje spama.
Kako štitimo vaše podatke
Sigurnost
Web stranica osigurava sigurnost računa Korisnika od neovlaštenog pristupa. Razmjena podataka između web stranice i korisnika odvija se u šifriranom obliku putem sigurnog SSL protokola, s certifikacijom od Lets Encrypt iili Cloudflare. Prijenos podataka platnih kartica između Web stranice i financijskog pružatelja usluga odvija se putem zaštićenog SSL protokola.
Web stranica ne pohranjuje podatke o platnim karticama koje se koriste prilikom plaćanja. Sve transakcije karticama odvijaju se na web stranici pružatelja financijskih usluga – banke ili financijske (procesorske) tvrtke.
Unatoč tome, iako nastojimo zaštititi Vaše osobne informacije, i Vi trebate poduzeti mjere kako biste ih zaštitili.
Toplo preporučujemo da poduzmete sve moguće mjere opreza tijekom boravka na internetu. Usluge i web stranice koje smo organizirali predviđaju mjere zaštite od curenja, neovlaštene upotrebe i promjene informacija koje kontroliramo. Iako činimo sve što je u našoj moći da osiguramo cjelovitost i sigurnost naše mreže i sustava, ne možemo
jamčiti da će naše sigurnosne mjere spriječiti neovlašteni pristup tim informacijama od strane hakera trećih strana.
Mjesto pohrane osobnih podataka
Hosting kompanija i server stranice nalaze se u Njemačkoj. Za pristup stranici koriste se proxy servisi Cloudflare, a za pristup zaštićenom tematskom sadržaju i ubrzanje njegove transmisije – mreža CDN BunnyNet. Podaci između svih čvorova prenose se putem zaštićenog protokola SSL. Korištenje CDN može davati različite adrese, različite od originalne statične adrese stranice u Njemačkoj prilikom pokušaja identifikacije naše lokacije.
Obavijesti o promjenama
Web stranica zadržava pravo na izmjene Politike privatnosti bez dodatnih obavijesti. Novine stupaju na snagu od trenutka njihove objave. Korisnici mogu samostalno pratiti promjene u Politici privatnosti.
