Stvarni načini zarade online na međunarodnoj platformi
Najprofitabilniji i najbrži način zarade na Amazonu je trgovina proizvodima. Ovisno o poslovnom modelu, uspješnom odabiru proizvoda, marža se kreće od 10% do 50%.
Poslovni modeli trgovine na Amazonu
Maloprodajni arbitraža: kupnja brendiranih proizvoda na prodajnim akcijama s popustima do 70% i njihova prodaja na platformi po nominalnoj cijeni. Pogodno za one koji žive u SAD-u ili Velikoj Britaniji. Posao na stvarnim rasprodajama pravih brendova.
Online arbitraža: pretraživanje i kupovina proizvoda online na drugim platformama elektronske trgovine po nižoj cijeni, s preprodajom na Amazon.
Veleprodaja (Amazon roba na veliko): nabava robe od proizvođača ili distributera s veleprodajnim popustom i prodaja po maloprodajnoj cijeni.
Privat Label: dorada popularnih proizvoda i registracija vlastite trgovačke marke na njima. Narudžba serija takvog moderniziranog proizvoda pod vlastitim brendom i prodaja na Amazonu. Najprofitabilniji poslovni model, ali zahtijeva velika ulaganja i vrijeme. Naš Kurs trgovine na Amazonu ima poseban veliki odjeljak posvećen autorskom pravu, registraciji trgovačkih marki – osnovi poslovanja po modelu Privat Label.
Amazon handmade – prodaja ručno rađenih proizvoda od strane pojedinačnih majstora i malih radionica. Ima posebne pogodnosti na platformi – ne treba plaćati za račun.
U našem online tečaju (kurs) “Trgovina na Amazonu” za početnike detaljno razmatramo ove poslovne modele.
Оnline zarada bez ulaganja na Amazon
Dropshipping – opcija kako zaraditi na Amazonu bez ulaganja. Međutim, iskreno, i dalje će vam biti potrebna obrtna sredstva kako biste nakon što kupac naruči u vašoj trgovini na Amazonu otkupili robu od dobavljača. Naime, Amazon ne isplaćuje odmah trgovcu novac kupca. Računovodstveni ciklus može se produžiti na tjedan-dva nakon potvrde primitka robe od strane kupca. Profitabilnost dropshippinga na Amazonu je niska, zbog niza zahtjeva elektroničke platforme. Ovaj model često biraju početnici koji traže način kako zarađivati na Amazonu bez ulaganja u nabavu roba. To je moguće i smanjuje vaše financijske rizike poslovanja. Dropshipping na Amazonu ima svoje posebnosti koje ne postoje na drugim platformama. Detaljno ih predstavljamo u bonus lekcijama u jeftinom tečaju (kurs) obuka za prodaju na Amazonu za početnike.
Trgovina digitalnim aktivama: prodaja elektroničkih knjiga, glazbe, softvera i drugih digitalnih proizvoda putem Amazona. Ovo uključuje Kindle Direct Publishing (KDP) – publikaciju i prodaju vlastitih knjiga putem Kindlea, uključujući mogućnost ostvarivanja autorskih prava. Također Amazon Merch – platforma za kreiranje i prodaju majica i drugih proizvoda s vlastitim dizajnom bez potrebe za upravljanjem skladišnim zalihama.
Ako ste dizajner, možete se okušati u Amazon Merch – stvaranju dizajna za odjeću koji se ispisuju na zahtjev, tj. kada kupac naruči kapu ili majicu. Nema potrebe za ulaganjima u materijale na koje se ispisuju slike – to radi Amazon. Vi samo učitavate dizajne (slike) na platformu. Slično tome, kao i s elektroničkim knjigama u sustavu Kindle Direct Publishing. Postoji ispis na zahtjev, ako kupcu treba tiskana verzija. I jednostavno elektronička verzija. Obje opcije su briga Amazona. Autor samo učitava ispravno formatirani datoteku s knjigom u sustav i dobiva tantijeme od prodaje.
Zarada preko interneta bez ulaganja – odakle dolaze troškovi?
Upozoravam da bez troškova poslovanje na Amazonu neće biti moguće. Uzmite u obzir troškove oglašavanja: na marketplaceu ima mnogo prodavača, bez oglašavanja teško da će se nešto prodati. Također, morat ćete plaćati mjesečnu naknadu Amazonu za profesionalni račun, inače će funkcionalne mogućnosti biti ograničene. U početnoj fazi možete se snaći s besplatnim računom.
Osim toga, za pronalaženje povoljnih proizvoda za prodaju, analizu najprodavanijih artikala, uključujući knjige, pronalaženje svoje niše, bit će vam potrebno posebno softversko rješenje. Programi koji značajno pomažu i olakšavaju rad zahtijevaju mjesečnu naknadu od nekoliko desetaka dolara. No, moguće je koristiti besplatne programe i usluge unutar računa prodavača Amazon.
Postoje besplatne obuke za trgovanje na Amazonu, ali obično igraju ulogu “mamca” za kupovinu vrlo skupog kursa (od 500$) u kombinaciji s “mentorstvom” i drugim nepotrebnim, ali nametnutim uslugama. Na amazon.trening.center sve obuke nalaze se u jednom sveobuhvatnom kursu po demokratskoj cijeni.
Usporedit ću besplatne i plaćene stavke troškova pri poslovanju s ručnim kopanjem temelja pomoću pijuka i lopate tijekom nekoliko tjedana, ili ćete unajmiti bager na 1 dan. Poslovanje bez početnog kapitala moguće je u određenim smjerovima, ako se u njega ulaže jako puno truda tijekom dugog razdoblja.
Zapamtite: najskuplje stavke poslovanja na Amazonu su nabava proizvoda i reklama. Proizvod se može unaprijed ne kupovati pri dropshippingu, ili se uopće ne kupovati, ako ste kreator digitalnog sadržaja, autor dizajna ili knjiga. Međutim, od reklame se nije lako osloboditi. Kao opcija, – razvijati SEO promociju i privlačiti vanjski promet, na primjer s vlastitih YouTube, Instagram, Pinterest kanala.
Prateće usluge za prodavače na Amazonu
Najveći prihodi su naravno trgovina na Amazon. Prihodi su obično proporcionalni prometu. No, postoji čitava industrija onih koji pružaju usluge trgovcima i zarađuju bez potrebe za ulaganjem u robu i nošenja rizika direktne trgovine. Postoji čitav spektar traženih usluga koje podržavaju prodavače na svakom koraku njihovog puta.
Outsourcing usluga za Amazon trgovinu
Pretraživanje povoljnih proizvoda – Product Researchers
Jedan od prvih i najvažnijih koraka za svakog prodavača je odabir pravog proizvoda i niše. Usluge istraživanja tržišta i pronalaženja profitabilnih proizvoda, koje često obavljaju stručnjaci poznati kao “Product Researchers”, ovdje su od ključne važnosti. Ovaj posao uključuje dubinsku analizu tržišnih trendova, pažljivu procjenu potražnje i razine konkurencije, kao i izračun potencijalne profitabilnosti uzimajući u obzir sve provizije Amazon, troškove logistike i oglašavanja. Takvi stručnjaci također mogu pomoći u pronalaženju pouzdanih dobavljača i provjeravaju proizvode na patentnu čistoću. Za to su potrebni ne samo analitički um i sposobnost rada s velikim skupovima podataka, već i poznavanje specijaliziranih softverskih alata poput Helium 10 ili Jungle Scout, kao i razumijevanje ekonomije prodaje na platformi. Vrijednost takvog rada za prodavača leži u značajnoj uštedi vremena, smanjenju rizika od odabira gubitničkog proizvoda i otkrivanju ne očiglednih, ali visoko profitabilnih prilika.
Menadžer trgovine
Kada je roba za prodaju odabrana, potrebno ju je postaviti na platformu. Izložiti na elektronskoj izlogu. Ovdje na scenu stupaju stručnjaci za kreiranje i optimizaciju listinga (kartica proizvoda). Njihov zadatak je učiniti da proizvod ne samo da pronađu, već i da ga požele kupiti. To nije samo unos opisa, učitavanje fotografija i postavljanje cijene. To je složen posao koji počinje s SEO-optimizacijom: odabir relevantnih ključnih riječi za naslov, glavne karakteristike (bullete), detaljan opis i čak skrivene polja u backendu, kako bi se maksimalno poboljšala vidljivost proizvoda u unutarnjoj pretrazi Amazona prema algoritmu A9/A10. Nimalo manje važan je kvalitetan copywriting — pisanje uvjerljivih, prodajnih tekstova koji ističu prednosti proizvoda i odgovaraju na potencijalna pitanja kupaca. Osim toga, stručnjaci za listinge često daju preporuke o vizualnom sadržaju (fotografije i video) ili izravno sudjeluju u kreiranju proširenog sadržaja A+ i Brand Story za registrirane brendove, čineći stranicu proizvoda privlačnijom i informativnijom. Uspjeh u ovoj oblasti zahtijeva kombinaciju vještina SEO-a, copywritinga, osnovnog razumijevanja marketinga i određenu dozu kreativnosti. Rezultat njihovog rada postaje povećanje vidljivosti proizvoda, rast klikabilnosti (CTR) i konverzije (CR), što izravno utječe na prodaju i oblikuje profesionalni imidž brenda. Usput, razlog neuspjeha mnogih kineskih trgovina na Amazonu je njihovo nepoštovanje prema oblikovanju izloga trgovine, neispunjavanje niza preporuka marketplace-a. Stoga, stavljajući naglasak samo na nisku cijenu, mnoge od takvih trgovina ne dobivaju promociju.
Stručnjaci za postavljanje Amazon PPC oglasa
Ali čak i savršen listing treba promet, posebno na početku ili u visoko konkurentnim nišama. Ovdje ključnu ulogu igra postavljanje i upravljanje internom reklamom Amazon PPC (Pay-Per-Click). To je moćan, ali složen alat koji, ako se ne koristi pravilno, može brzo “pojedati” budžet. PPC stručnjaci preuzimaju kreiranje i vođenje reklamnih kampanja različitih tipova (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display), pažljiv odabir ključnih riječi i ciljanje, stalno upravljanje ponudama i raspodjelu budžeta. Njihov rad uključuje duboku analizu učinkovitosti kampanja kroz metrike poput ACOS (Advertising Cost of Sale) i TACOS (Total Advertising Cost of Sale) te naknadnu optimizaciju za postizanje ciljeva koje postavlja prodavač, bilo da se radi o maksimizaciji prodaje ili povećanju prepoznatljivosti brenda. Uspješno upravljanje PPC zahtijeva jake analitičke sposobnosti, duboko razumijevanje principa kontekstualnog oglašavanja, sposobnost rada s reklamnim kabinetom Amazon i analitičkim alatima, kao i stratešku viziju. Za prodavača, vrijednost takvog stručnjaka leži u privlačenju ciljanog prometa, rastu prodaje, neizravnom poboljšanju organskih rangova i, što je jednako važno, u kontroli reklamnih troškova i povećanju ukupne isplativosti ulaganja u reklamu.
Upravljanje trgovinom
Osim neposrednog rada s proizvodima i oglašavanjem, postoji veliki broj zadataka povezanih s svakodnevnim upravljanjem trgovinom i operativnom podrškom. Mnogi prodavači, posebno oni s velikim prometom ili oni za koje Amazon nije glavni fokus, preferiraju delegirati te rutinske, ali važne funkcije. Menadžeri računa (Account Managers) ili virtualni asistenti specijalizirani za Amazon preuzimaju praćenje ključnih pokazatelja zdravlja računa (Account Health) kako bi izbjegli blokade, upravljanje zalihama (Inventory Management) kako bi spriječili nedostatak ili viškove, obradu poruka od kupaca (Customer Service), praćenje statusa narudžbi, pripremu raznih izvještaja, kao i učitavanje i ažuriranje informacija o proizvodima. Također često djeluju kao poveznica u interakciji s Amazonovom službom podrške za tekuće operativne probleme. Ova uloga zahtijeva visoku organiziranost, pažnju na detalje, dobro poznavanje sučelja Seller Central, razumijevanje brojnih politika Amazona i odlične komunikacijske vještine. Delegiranjem ovih zadataka, prodavač oslobađa svoje vrijeme za rješavanje strateških pitanja razvoja poslovanja, osiguravajući pritom nesmetano poslovanje trgovine i održavanje dobre reputacije.
Stručnjaci za dizajn
Za prodavače koji ulažu u svoj brend i prošli su postupak registracije trgovačkog znaka (Brand Registry) na Amazonu, otvara se mogućnost kreiranja vlastite dizajnerske vitrine brenda (Storefront). To je svojevrsna mini-web stranica unutar Amazona, koja omogućava predstavljanje cijelog asortimana u jedinstvenom stilu i jačanje veze s kupcima. Stručnjaci za dizajn vitrina pomažu u razvoju logične strukture i privlačnog vizualnog izgleda stranice, biraju i obrađuju slike i video, pravilno raspoređuju proizvode po kategorijama i stvaraju ugodno korisničko sučelje unutar tehničkih mogućnosti platforme. Ovdje su važni osjećaj za stil, osnovne vještine grafičkog dizajna, razumijevanje principa UX/UI (korisničkog iskustva i sučelja) i sposobnost rada s konstruktorom Storefront u Seller Central. Kvalitetno uređena vitrina ne samo da jača brend i povećava lojalnost kupaca, već može poslužiti i kao dodatni izvor prometa i prodaje.
Vanjske usluge
Obnova (deblokada) računa
Međutim, put prodavača na Amazonu nije uvijek glatko, a jedna od najstresnijih situacija je blokada listinga ili, što je još gore, cijelog računa. U takvim kritičnim slučajevima neprocjenjivu pomoć pružaju stručnjaci za rad s pritužbama i obnavljanje računa (Account Health & Reinstatement Services). Njihov zadatak je istražiti uzroke blokade, bilo da se radi o kršenju pravila platforme, pritužbama na intelektualno vlasništvo, problemima s kvalitetom proizvoda ili nezadovoljavajućim pokazateljima učinkovitosti. Zatim razvijaju i pišu uvjerljiv Plan djelovanja (Plan of Action – POA), koji se podnosi odgovarajućim odjelima Amazona (Seller Performance, Product Compliance i dr.). Ovi stručnjaci vode složenu prepisku s podrškom, braneći interese prodavača, i savjetuju o mjerama koje treba poduzeti kako bi se spriječili slični problemi u budućnosti. Ovaj posao zahtijeva dobro poznavanje stalno promjenjivih politika Amazona, oštar analitički um, sposobnost jasnog i argumentiranog izlaganja svog stava pismeno na engleskom jeziku, kao i visoku otpornost na stres i iskustvo u interakciji s Amazonom po najtežim pitanjima. Uspješno obnavljanje računa doslovno spašava posao prodavača, omogućujući nastavak prodaje i povratak pristupu zamrznutim sredstvima, stoga su usluge takvih stručnjaka jedne od najtraženijih i najplaćenijih u ekosustavu Amazona.
Profesionalno fotografiranje, vanjska reklama za Amazon
Osim ovih osnovnih pravaca, postoji i niz drugih pratećih usluga. One uključuju profesionalno fotografisanje i snimanje proizvoda, koje stvara vizualni sadržaj koji ispunjava visoke standarde Amazona i očekivanja kupaca. Potražene su i usluge prevođenja listinga, reklamnih materijala i podrške kupcima za prodavače koji rade na nekoliko međunarodnih tržišta Amazona. Neki stručnjaci fokusiraju se na privlačenje vanjskog prometa na listinge Amazona putem Google Ads, Facebook Ads ili drugih kanala.
Logističke usluge
Postoji samostalni logistički biznis koji uključuje usluge prep-centara, koji pripremaju robu za slanje u skladišta Amazon prema standardima FBA, i pomoć u organizaciji međunarodnih isporuka. Skladištenje robe u odabranoj zemlji, izvršavanje narudžbi, prihvat povrata – da, takvi centri mogu biti ekonomičnija konkurentska alternativa Amazon FBA. Ovisno o tržištu i vrsti proizvoda, takve alternativne skladišne usluge mogu biti isplativije od skupih Amazon FBA.
Za one koji žele ući u ovu sferu, put obično počinje s obukom: proučavanjem kurseva, blogova stručnjaka, foruma i, naravno, službene dokumentacije Amazona u Seller University. Zatim je potrebna praksa — možda na vlastitom malom projektu ili pomažući poznatim prodavačima da steknu iskustvo. Važno je odabrati specijalizaciju, fokusirajući se na jedno ili dva područja koja su najzanimljivija, i produbiti svoje znanje upravo u njima. Postepeno se akumulira portfelj s uspješnim slučajevima, koji postaje glavni argument prilikom traženja klijenata. Njih se može pronaći na freelance platformama poput Upwork i Fiverr, putem profesionalnih društvenih mreža poput LinkedIn, u tematskim grupama i forumima, kao i zahvaljujući umrežavanju i preporukama.
U općem slučaju, Amazon nudi mnogo više načina za zarađivanje nego što se na prvi pogled može činiti. Razvijanjem potrebnih vještina i odabirom svoje niše, moguće je izgraditi uspješnu karijeru ili vlastiti servisni biznis, pomažući drugima da postignu svoje ciljeve na najvećem tržištu na svijetu, ne uranjajući pritom u rizike i složenosti neposredne trgovine.
Ako želite razumjeti trgovinu na Amazonu, odabrati svoj poslovni smjer, možete proći naš tečaj “Posao na Amazonu”.
